各チケット券種には発券数に制限がありますのでご注意ください。

チケットを購入いただかなくても無料体験にてエリアの散策は可能ですが、「魔女謎解」へのご参加には有料チケットが必要です。

チケット購入前に必ず推奨環境を確認ください。事前に無料体験で正常に動作するかのご確認を推奨しています。

「魔女謎解」の有料プレイはご購入いただいたチケットのプレイ期間内のみ有効です。

チケットはメタバースアプリ「HH cross EVENTS」内でも購入できますが、チケット金額が異なる場合がございます。

チケット購入後、お客さまのご都合によるプレイ期間の振替や返金等は一切お受けできません。予めご了承ください。

システム、サーバー不具合などによるチケット払い戻しを行う場合は、INFORMATIONにてお知らせいたします。

営利目的のチケット転売やアカウントの譲渡などは、いかなる場合にも固くお断りいたします。

本イベントは、スマートフォンまたはパソコンにてメタバースアプリ「HH cross EVENTS」やインターネットブラウザを使用して進行いたします。インターネット利用にかかる通信料はお客さまのご負担となります。推奨環境はこちらをご確認ください。

サーバーの不具合やメンテナンスが行われる場合は、INFORMATIONにて随時お知らせいたします。

歩行中の謎解きやスマートフォン操作は危険です。安全な場所で落ち着いてお楽しみください。

謎解きは、2〜4時間程度のプレイ時間を想定していますが、チケットのプレイ期間内であれば時間制限なくいつでもお楽しみいただけます。

お一人でも、複数人でもプレイ可能なゲームです。

ゲームの途中で退出した場合、チケットのプレイ期間内であれば続きから何度でも遊ぶことが可能です。

ゲームを一度クリアした場合も、チケットのプレイ期間内であれば初めから何度でも挑戦することが可能です。

アプリの不具合がありましたら、コンタクトフォームからご連絡ください。

本イベントはプレイに必要なスマートフォンやパソコンとは別に、メモできるものをご用意いただくと、よりスムーズにお楽しみいただけます。

本イベントは外国語の対応はございません。ご注意ください。（This event is only available in Japanese.）

本イベントの様子を撮影、収録し、その写真や映像などがWEB動画配信・番組・誌面等で使用される可能性があります。また、収録した映像および音声は国内外の各種メディアにおいて使用されることがあります。

これからイベントをお楽しみいただくお客さまのために、謎の解答や配布物をブログ・SNSなど、インターネットで公開することや譲渡、転売することは固くお断りいたします。

エリア内の写真撮影、画面キャプチャをした画像、動画のSNS投稿は、謎の解答やストーリーのネタバレがない範囲であれば問題ありません。SNS投稿いただく際はぜひ「#まじょなぞ」と感想を合わせてご投稿ください。

イベントにおける最新情報はINFORMATION及び、KAMITSUBAKI STUDIO公式X、HELLO OSAKA公式Xで発信していきます。

本イベントの推奨年齢は中学生以上です。小学生以下の方には難易度の高いゲームとなっておりますが、大人の方と一緒にお楽しみいただくことも可能です。

参加の際にはスマートフォンやパソコンが必要となります点もご留意ください。

映像や視覚を多く使用したゲームとなっていることと安全面を考慮し、目の不自由な方のご参加はご遠慮いただいております。予めご了承ください。

色を使った問題があるため、色覚特性をお持ちの方はゲームの一部内容をお楽しみいただけない可能性がございます。

一部音声を使用した演出があるため、ゲームの一部内容をお楽しみいただけない可能性がございます。予めご了承の上ご参加するようにお願いいたします。

画面酔いのしやすい方、3Dゲームに慣れていない方は、本イベントの会場となるバーチャル空間で3D酔いを起こす恐れがございますので予めご了承ください。
無料体験エリアで操作に慣れた上でお楽しみいただくか、本イベントには時間制限がありませんので、時間をかけてお楽しみください。

アプリのインストールは無料ですが、ご利用にはHH cross会員へのご登録が必要です。

アプリ内に課金要素がございます。

推奨環境・対応端末はこちらをご覧ください。

アプリの不具合等ございましたら、ご利用の端末情報(機種・OSのバージョン)やご使用環境をご記載の上、コンタクトフォームからご連絡ください。